In der Ecke des Programmfensters erscheint eine rote Box

Dieser Fehler tritt auf, wenn QuickTime nicht oder nicht richtig auf dem System installiert ist.
Die Lösung ist, QuickTime, so vorhanden, zunächst zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren.
Den QuickTime-Player kannst du dir hier von der Herstellerseite herunter laden.